Marketing Manager

Description The Marketing Manager supports the planning, organization, and administration of all Hardeeville Parks, Recreation & Tourism (HPRT) special events, marketing initiatives, and all destination marketing for the city. Under the direction of the Director of Parks, Recreation & Tourism, this role oversees the marketing division of the department that includes managing all marketing for the department, including departmental branding as well as acting as the City's DMO coordinator. Specifically, the Marketing Manager supports departmental marketing efforts, including social media management, website updates, content creation, photography and video production, as well as development of promotional materials in both digital and print formats.

This position maintains the integrity and consistency of the HPRT brand across all platforms and programs, ensuring messaging aligns with departmental standards. The Marketing Manager helps ensure the Vision and Mission of the Hardeeville Parks, Recreation, and Tourism Department are reflected in all events, programs, and communications. This position is solely responsible for the destination marketing for the city and may work with other stakeholders and officials for collaborative efforts.

This role involves supporting the implementation of goals, procedures, and policies adopted by the City under the direction of the Parks, Recreation, and Tourism Director and carrying them through in all assigned responsibilities. This full-time position requires flexible hours, including evenings and weekends, and minimal travel. Examples of Duties Assists in planning, organizing, and administering special programs and community events.

Assists in planning, organizing and administering programming such as a Farmer's Market, Food Truck Friday's, and other similar programs. Supports collaboration with community members, partners, and organizations to help develop new and innovative programming while identifying partnership opportunities that increase community involvement and reduce duplication of services. Assists in the planning and implementation of short-term, long-term, and annual goals, objectives, and strategies for programming and special event enhancement and growth.

Provides administrative and operational support for the REC DESK community portal, including content updates, registration setup, reporting, and customer assistance. Maintains professional knowledge, skills, and development by attending seminars and training programs and reviewing trade and professional publications to ensure events, programs, and marketing efforts remain current and relevant. Serves as a departmental liaison at public engagements, meetings, seminars, and community group or organizational events in the absence of the Events and Marketing Manager Supports the development and enhancement of flyers, registration forms, calendars, publications, social media content, videos, and other marketing materials that promote and protect the PRT departmental brand.

Assists with marketing and advertising efforts for City-sponsored programs and events, including public service announcements (PSAs), social media management, website updates, and other marketing platforms. Develop and execute annual tourism marketing plans, including digital marketing, social media, paid advertising, and content creation. Collaborate with local businesses, hospitality partners, and government agencies to create a unified brand voice and support tourism infrastructure while engaging stakeholder engagement.

Act as the "architect" of the City's destination's image, ensuring a consistent and appealing brand identity across all platforms. Utilize research tools, CRM systems, and website analytics to track visitor trends, monitor campaign ROI, and make data-driven decisions. Maintain a positive public image, manage media relations, and educate the community on the economic value of tourism.

Performs other related duties as assigned. Typical Qualifications Education and Experience: Bachelor's degree from a four-year college or university in the field of Recreation, Marketing, Communication, Event Management, Public Relations, or a related field. Not required but preferred: Bilingual skills (English and Spanish) and Certified Park and Recreation Professional (CPRP) Certification Supplemental Information PROPOSITO GENERAL: El/la Gerente de Mercadeo apoya la planificacion, organizacion y administracion de todos los eventos especiales, iniciativas de mercadeo y actividades de promocion turistica de Hardeeville Parks, Recreation & Tourism (HPRT).

Bajo la direccion del Director de Parques, Recreacion y Turismo, este puesto supervisa la division de mercadeo del departamento, incluyendo la gestion de todas las actividades de marketing del departamento, la administracion de la marca institucional y el desempeno de funciones como coordinador de la Organizacion de Mercadeo de Destino (DMO) de la ciudad. Especificamente, el/la Gerente de Mercadeo apoya los esfuerzos de promocion del departamento, incluyendo la gestion de redes sociales, actualizaciones del sitio web, creacion de contenido, fotografia y produccion de videos, asi como el desarrollo de materiales promocionales tanto en formatos digitales como impresos. Este puesto mantiene la integridad y consistencia de la marca HPRT en todas las plataformas y programas, asegurando que los mensajes esten alineados con los estandares departamentales.

El/la Gerente de Mercadeo contribuye a garantizar que la Vision y Mision del Departamento de Parques, Recreacion y Turismo de Hardeeville se reflejen en todos los eventos, programas y comunicaciones. Esta posicion es la responsable principal del mercadeo turistico de la ciudad y puede colaborar con otras partes interesadas y funcionarios para desarrollar esfuerzos conjuntos. El puesto implica apoyar la implementacion de metas, procedimientos y politicas adoptadas por la Ciudad bajo la direccion del Director de Parques, Recreacion y Turismo, y llevarlas a cabo en todas las responsabilidades asignadas.

Esta es una posicion de tiempo completo que requiere horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana, asi como viajes minimos. SUPERVISION RECIBIDA: Trabaja bajo la supervision general del Director de Parques, Recreacion y Turismo. SUPERVISION EJERCIDA: Puede supervisar empleados, pasantes, voluntarios y personal de servicio comunitario.

FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y TAREAS ESENCIALES: Ayudar en la planificacion, organizacion y administracion de programas especiales y eventos comunitarios. Ayudar en la planificacion, organizacion y administracion de programas como mercados agricolas (Farmer's Market), Food Truck Fridays y otros programas similares. Apoyar la colaboracion con miembros de la comunidad, socios y organizaciones para desarrollar programas nuevos e innovadores, identificando oportunidades de colaboracion que aumenten la participacion comunitaria y reduzcan la duplicacion de servicios.

Ayudar en la planificacion e implementacion de metas, objetivos y estrategias a corto, largo plazo y anuales para mejorar y expandir los programas y eventos especiales. Brindar apoyo administrativo y operativo para el portal comunitario REC DESK, incluyendo actualizaciones de contenido, configuracion de registros, elaboracion de informes y asistencia a usuarios. Mantener conocimientos, habilidades y desarrollo profesional mediante la asistencia a seminarios, programas de capacitacion y la revision de publicaciones especializadas para asegurar que los eventos, programas y esfuerzos de mercadeo se mantengan actualizados y relevantes.

Servir como enlace departamental en actividades publicas, reuniones, seminarios y eventos de grupos u organizaciones comunitarias en ausencia del Gerente de Eventos y Mercadeo. Apoyar el desarrollo y mejora de volantes, formularios de inscripcion, calendarios, publicaciones, contenido para redes sociales, videos y otros materiales promocionales que promuevan y protejan la marca del departamento de Parques, Recreacion y Turismo. Ayudar con los esfuerzos de mercadeo y publicidad para programas y eventos patrocinados por la Ciudad, incluyendo anuncios de servicio publico (PSA), gestion de redes sociales, actualizaciones del sitio web y otras plataformas de marketing.

Desarrollar y ejecutar planes anuales de mercadeo turistico, incluyendo marketing digital, redes sociales, publicidad pagada y creacion de contenido. Colaborar con empresas locales, socios de hospitalidad y agencias gubernamentales para crear una voz de marca unificada, apoyar la infraestructura turistica y fomentar la participacion de las partes interesadas. Actuar como el "arquitecto" de la imagen turistica de la ciudad, garantizando una identidad de marca consistente y atractiva en todas las plataformas.

Utilizar herramientas de investigacion, sistemas CRM y analisis de sitios web para monitorear tendencias de visitantes, evaluar el retorno de inversion (ROI) de campanas y tomar decisiones basadas en datos. Mantener una imagen publica positiva, gestionar relaciones con los medios de comunicacion y educar a la comunidad sobre el valor economico del turismo. Realizar otras funciones relacionadas que le sean asignadas.

CALIFICACIONES MINIMAS DESEADAS: Educacion y experiencia: Licenciatura de una universidad acreditada de cuatro anos en Recreacion, Mercadeo, Comunicaciones, Gestion de Eventos, Relaciones Publicas o un campo relacionado. Preferido, pero no requerido: Dominio bilingue (ingles y espanol). Certificacion como Profesional Certificado en Parques y Recreacion (CPRP).